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Identikit del nuovo cliente: trend e suggerimenti per un servizio migliore

Il cliente di oggi si aspetta che le aziende interagiscano con lui su ogni canale disponibile. Questo comportamento, definito, omni-channel, alimentato dall’esplosione delle nuove tecnologie, ha sancito la crescita e l’affermazione del marketing in ambito SO-LO-MO (SOcial, LOcal e MObile). L’identikit del nuovo cliente, iperconnesso e padrone del demand su ogni dispositivo, basta a motivare il cambiamento che sta investendo l’approccio ...

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Video e mobile, i passaggi obbligati del marketing contemporaneo

Pare ormai chiaro che le strategie online per il successo di un business passino per due pilastri fondamentali: video e mobile. Creare una campagna di video advertising e condividerla su larga scala è divenuto più semplice ed accessibile grazie alla potenza delle piattaforme social. Non solo, oggi non c’è contenuto postato sui social media che non sia accompagnato da immagini e foto (fino a pochi anni fa non era affatto così). Analisi ...

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Cosa fanno gli Italiani su Internet? La risposta di Google

 «Gli italiani non sono solo online. Vivono online» È questo il responso di Big G derivato dalle analisi effettuate tramite Consumer Barometer, il nuovo strumento (ancora gratuito) messo a disposizione dal colosso statunitense per analizzare più da vicino le abitudini di internauti e consumatori. Focalizzando gli insight sull’Italia ne emerge un dato lampante: gli italiani vivono online. Secondo quest’infografica, il 95% degli ...

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Mobile first: lo schermo dello smartphone trasmette i contenuti con maggiore intensità

Mobile first, sì o no? Facebook ha commissionato una ricerca al SalesBrain, per capire come il cervello delle persone elabora gli stimoli forniti dallo schermo di uno smartphone rispetto a quelli di uno schermo TV. L’obiettivo è stato di rilevare come gli stimoli provenienti dai due schermi, Iphone 6 VS schermo TV 32 pollici, riescono a catturare e sostenere la nostra attenzione, come innescano le nostre emozioni, alimentano le ...

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